ABN Amro Verzekeringen is nu live binnen Schadegarant. Dit meldt Schadegarant op haar site. De verzekeraar heeft aangegeven actief te gaan sturen op basis van ‘Best Performance’ binnen Experate, ofwel primair naar bedrijven met een hogere eXperate rating. Dit betekent dat de verzekerden vanuit het klantcontactcenter worden gestuurd naar de best presterende bedrijven. In de polisvoorwaarden heeft ABN Amro Verzekeringen deze wijze van sturing geborgd en rekent bij verzekerden die niet kiezen voor een A of B bedrijf een eigen risico. Verder meldt Schadegarant dat met ABN Amro Verzekeringen tijdelijk een afwijkende afspraak is gemaakt met betrekking tot vervangend vervoer bij total loss “omdat dit bij Schadegarant formeel pas vanaf 1 januari 2011 onderdeel is van de overeenkomst.” Dit betekent dat de verzekerde recht heeft op maximaal 5 dagen vervangend vervoer bij total loss. De nota van de inzet van vervangen vervoer kan ingediend worden bij ABN Amro Verzekeringen.