Verzekeraars mogen de premies van schadeverzekeringen automatisch laten stijgen met maximaal 10%. Dit heeft de geschillencommissie van Kifid (Klachteninstituut Financiële Dienstverlening) in een klachtzaak tegen Achmea en Meeus Groep geoordeeld.
Nieuw aanbod
Volgens Kifid moet de polis bij een hogere stijging als een nieuwe verzekering worden beoordeeld. De verzekeraar moet dan een nieuw aanbod doen dat vervolgens door de verzekerde dient te worden aanvaard, aldus Kifid: “De Geschillencommissie is van oordeel dat een verzekeraar zijn verzekeringsproducten weliswaar per contract vervaldatum mag aanpassen maar dan alleen als het gaat om aanpassingen van een beperkte omvang en financieel belang. Een voorbeeld van een dergelijke aanpassing betreft een premieverhoging voor zover deze hoogstens 10% bedraagt.”
Premiestijgingen
Aanleiding voor de klachtzaak waren premiestijgingen voor een autoverzekering van rond 20 procent. Verzekeraars maken al enkele jaren verlies op de autoverzekering en zijn daarom gedwongen de premie te verhogen.